鞍山市检察机关“检察长信箱”上线以来，进一步畅通了群众诉求表达渠道，密切了检察机关与社会各界的沟通联系。

为进一步增强群众对检察工作的了解，提升检察工作质量和服务群众能力，8月23日，铁西区人民检察院第三检察部走进铁西区繁荣街道清真寺社区，开展了以“检察为民，群众来信件件有回复”为主题的“检察长信箱”宣传活动。

活动现场，检察干警向社区网格员和群众发放12309线上服务中心功能介绍手册，详细讲解公益损害与诉讼违法举报中心的管辖范围，并通过放映幻灯片的方式，为群众现场演示12309检察服务中心微信小程序的操作流程。

铁西区人民检察院将不断强化检察履职，对收集到的线索第一时间进行调查核实，将线索处置情况及时反馈，确保在最短时间内解决群众司法诉求，让群众体会到检察机关的为民情怀和司法公信力。